1. Оператор и область действия
Оператор — индивидуальный предприниматель Смыгалин Руслан Александрович, ИНН 502211413220, ОГРНИП 322508100200750. Контакт по вопросам обработки данных: support@калькулятор-шиномонтажа.рф; телефон +7 (901) 382-09-62.
Политика относится к использованию калькулятора, форме обратной связи, заказам электронного прайса и обращениям в поддержку на сайте калькулятор-шиномонтажа.рф. Обработка осуществляется с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Данные, цели и основания обработки
Редактирование прайса
Вы вводите цены, название мастерской, её контакты, логотип и другие сведения для прайса. Черновик сохраняется в локальном хранилище вашего браузера, чтобы восстановить его при следующем посещении. При оформлении покупки состав заказа и сохраняемые версии передаются сервису для формирования и выдачи результата. Не включайте в прайс чужие личные сведения без соответствующего основания.
Оформление и исполнение заказа
Для покупки обрабатываются email покупателя, номер и состав заказа, сохранённые версии прайса, сумма, время, идентификатор и статус платежа, сведения о доступе и обращениях по заказу. Цели — заключить и исполнить договор по инициативе покупателя, предоставить файлы и включённые редакции, восстановить доступ, проверить оплату и рассмотреть возврат. Основание — пункт 5 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ; сведения, необходимые для чеков и обязательного учёта, обрабатываются также во исполнение требований закона.
Обратная связь и поддержка
Форма отзыва запрашивает тип обращения, раздел калькулятора и текст. Имя, телефон и email в ней не требуются: не указывайте их, а также сведения о других людях. Если вы обращаетесь по почте, обрабатываются адрес отправителя, содержание переписки и сведения о заказе, необходимые для ответа и исполнения договора. Данные, предоставленные по отдельному согласию, обрабатываются в пределах указанной в нём цели; такое согласие оформляется отдельно от условий покупки.
Работа сайта и безопасность
При открытии страниц инфраструктура сайта может обрабатывать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время и адрес запроса, технические идентификаторы, события посещений и отправки форм. Эти сведения используются для доставки страниц, защиты от злоупотреблений, диагностики сбоев и статистики работы сайта. На сайте подключена встроенная статистика Tilda. Данные заказа и содержание прайса не предназначены для передачи в счётчики посещений.
Калькулятор использует localStorage для черновика; платформа и её технические компоненты могут использовать cookies. Вы можете удалить эти данные в настройках браузера. Удаление локального черновика не удаляет оплаченный заказ на сервере; для вопросов по заказу обратитесь в поддержку. Ограничение cookies может влиять на отдельные функции.
Данные покупателей не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия. Паспорт, полные реквизиты банковской карты и её защитный код сайт калькулятора не запрашивает.
3. Сервисы и передача данных
Для работы используются Tilda — размещение страниц, приём формы и встроенная статистика; Timeweb Cloud — сервер модуля заказов и почта поддержки; ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») — проведение платежа и связанные с ним чеки. Им предоставляются данные, необходимые для соответствующей функции, на применимом законном основании. Платёжные реквизиты вводятся на защищённой стороне платёжного провайдера; калькулятор получает сведения о результате оплаты.
Технические библиотеки и ресурсы страницы загружаются с адресов поставщиков и CDN, при этом их серверы получают технические данные сетевого запроса. Условия обработки на сторонних сайтах, включая страницу оплаты, определяются также документами этих сервисов. Оператор не размещает отзывы или данные покупателей в публичном доступе в рамках исполнения заказа. Передача государственным органам производится при наличии законного основания.
4. Хранение, защита и прекращение обработки
Основное серверное хранилище заказов размещается в России. Доступ к данным ограничивается лицами, которым он необходим для работы сервиса и поддержки. Применяются организационные и технические меры с учётом характера данных и рисков, включая разграничение доступа и защищённое соединение.
Срок онлайн-доступа к прайсу — 30 дней после оплаты — не равен сроку хранения всех документов об оплате. Сведения, необходимые для исполнения договора, сохраняются до достижения соответствующей цели; обязательные учётные документы — в течение срока, установленного применимым законом. После прекращения оснований для обработки данные удаляются либо обезличиваются в предусмотренные законом сроки. При обращении по данным учитываются необходимость исполнения договора и обязательные требования к сохранению документов.
5. Права и обращения
Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать отдельно данное согласие. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняется другое законное основание, например исполнение договора или обязательное хранение документов.
Направьте обращение на support@калькулятор-шиномонтажа.рф, опишите запрос и укажите сведения, позволяющие найти соответствующий заказ или переписку. Не присылайте паспорт или полные данные карты. При необходимости оператор уточнит сведения для проверки того, что запрос относится к вашим данным. Ответы предоставляются в установленном законом порядке. Вы вправе обратиться за защитой своих прав в Роскомнадзор или суд.
При изменении целей или порядка обработки политика обновляется на этой странице. Актуальная редакция доступна до предоставления данных.
